นโยบายความเป็นส่วนตัว
มีผลตั้งแต่: 26 สิงหาคม 2026 ผู้ควบคุมข้อมูล: ผู้ประกอบการรายบุคคล Kopanitsa Oleg Leonovich (ONEDONLY Academy), IIN 750330300045, อัลมาตี ประเทศคาซัคสถาน ติดต่อ: hello@onedonly.com
1. ขอบเขต
นโยบายนี้อธิบายการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อใช้ onedonly.com, edu.onedonly.com ส่งคำขอ ติดต่อเราทางอีเมล โทรศัพท์ WhatsApp Telegram Instagram หรือ LINE ซื้อบริการการศึกษา เข้าร่วมบทเรียน หรือใช้พอร์ทัลการเรียนรู้ ครอบคลุมนักเรียน ผู้ปกครอง ครู พนักงาน ผู้รับจ้าง และผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์
2. ข้อมูลที่เราเก็บ
เราอาจเก็บชื่อ อายุหรือวันเกิด ประเทศและสาขา หมายเลขโทรศัพท์ บัญชีผู้ใช้ในแอปข้อความ อีเมล ภาษา เป้าหมายและระดับการเรียน รูปแบบและตารางเรียน การเข้าเรียน ความก้าวหน้า การบ้าน ความเห็นของครู ข้อมูลแพ็กเกจและการชำระเงิน ประวัติการสื่อสาร ความยินยอม ข้อมูลบัญชี บันทึกทางเทคนิค และการบันทึกหรือถอดความบทเรียนออนไลน์ สำหรับผู้เยาว์ เราเก็บข้อมูลติดต่อของผู้ปกครองด้วย
3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย
เราใช้ข้อมูลเพื่อตอบคำถาม ป้องกันข้อมูลซ้ำ จัดการลูกค้าเป้าหมาย ลงทะเบียนนักเรียน จัดบทเรียนและกลุ่ม สร้างลิงก์ประชุม ส่งมอบและพัฒนาการศึกษา ติดตามผลและการเข้าเรียน มอบหมายครู ประมวลผลการชำระเงิน ส่งการแจ้งเตือน ให้การสนับสนุน ปกป้องบัญชี ปฏิบัติตามกฎหมายและบัญชี และวิเคราะห์ผลการดำเนินงาน ฐานการประมวลผลคือสัญญา ความยินยอม หน้าที่ตามกฎหมาย และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
4. การสื่อสารและโซเชียลมีเดีย
เมื่อคุณติดต่อผ่าน Instagram Direct, WhatsApp, Telegram, LINE, อีเมล หรือโทรศัพท์ เราอาจบันทึกบทสนทนาและรหัสบัญชีไว้ใน CRM เพื่อให้ผู้จัดการที่ได้รับอนุญาตดำเนินการต่อได้ แพลตฟอร์มเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง คุณสามารถยกเลิกข้อความการตลาดได้ทุกเมื่อ
5. บทเรียนออนไลน์และการบันทึก
บทเรียนออนไลน์อาจใช้ Google Calendar และ Google Meet หากการตั้งค่าและใบอนุญาตรองรับ อาจมีการบันทึก ถอดความ หรือสรุปบทเรียน ผู้เข้าร่วมจะได้รับแจ้งผ่านพอร์ทัล คำเชิญ หรือหน้าจอบทเรียน สื่อดังกล่าวใช้เพื่อคุณภาพ ความปลอดภัย การพัฒนาครู และติดตามความก้าวหน้า โดยเข้าถึงได้เฉพาะผู้ได้รับอนุญาต
6. เด็กและผู้เยาว์
สำหรับนักเรียนที่เป็นผู้เยาว์ การลงทะเบียนและการประมวลผลข้อมูลติดต่อ การชำระเงิน และการเรียน จะดำเนินการผ่านผู้ปกครองหรือตัวแทนที่ได้รับอนุญาต เราไม่ขอให้เด็กให้ข้อมูลการชำระเงินหรือยินยอมรับการตลาดด้วยตนเอง
7. การเปิดเผยและการโอนข้อมูล
เราเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่พนักงาน ครู ผู้ให้บริการชำระเงิน บัญชี โฮสติ้ง ฐานข้อมูล Google, Meta ผู้ให้บริการข้อความ ที่ปรึกษา และหน่วยงานตามกฎหมาย ONEDONLY Academy ดำเนินงานในคาซัคสถาน คีร์กีซสถาน ไทย และแคนาดา จึงอาจมีการประมวลผลข้อมูลข้ามประเทศภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม
8. ระยะเวลาเก็บรักษาและความปลอดภัย
เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับบริการ ประวัติการเรียนและธุรกรรม หน้าที่ทางกฎหมาย และข้อพิพาท เราใช้การควบคุมสิทธิ์ การปิดสิทธิ์พนักงานที่ออกจากงาน การเข้ารหัส การตรวจสอบย้อนหลัง และการสำรองข้อมูล ครูจะเห็นเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการสอน
9. สิทธิของคุณ
ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ คุณอาจขอเข้าถึง แก้ไข จำกัด คัดค้าน ถอนความยินยอม โอน หรือลบข้อมูล บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย ส่งคำขอพร้อมข้อมูลยืนยันตัวตนไปที่ hello@onedonly.com
10. คุกกี้ การเปลี่ยนแปลง และการติดต่อ
เว็บไซต์อาจใช้คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบ ภาษา ความปลอดภัย การวินิจฉัย และประสิทธิภาพ เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อบริการหรือกฎหมายเปลี่ยนแปลง ฉบับล่าสุดจะแสดงในหน้านี้ คำถามหรือคำขอลบข้อมูลส่งไปที่ hello@onedonly.com